Kumion ご利用ガイドKumion の操作手順をまとめたご利用ガイドです。本ガイドは、Kumion をお使いいただく現場の方に向けて、管理画面の操作手順をまとめたものです。 はじめにこのガイドの読み方と、画面の全体像。はじめての設定事業所を作り、マニュアルからエージェントを組んで試すまで。公開は有料プランです。エージェントを組む図の見方、ナレッジ、連絡先、ツール。電話と Web電話番号の接続と、ブラウザからの試験通話。予約担当・メニュー・通知をそろえて、通話中に予約を受ける。日々の業務通話履歴、サマリー、発信リスト。このガイドの使い方Kumion ご利用ガイドの構成と、初期設定時の読み進め方。
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